Trasparenza

Tassi effettivi globali medi (tabella TEGM)

Dal 14 maggio 2011 il limite oltre il quale gli interessi sono ritenuti usurari è calcolato aumentando il TEGM di un quarto, cui si aggiunge un margine di ulteriori quattro punti percentuali. La differenza tra il limite e il tasso medio non può essere superiore a otto punti percentuali. È:

• Rilevato trimestralmente dalla Banca d’Italia per conto del Ministro dell’Economia e delle Finanze.
• Pubblicato nella Gazzetta Ufficiale, sui siti della Banca d’Italia e del Ministero dell’Economia e delle Finanze.
• Riferito agli interessi annuali praticati dalle banche e dagli intermediari finanziari per operazioni della stessa natura ed è comprensivo di commissioni, di remunerazioni a qualsiasi titolo e spese, escluse quelle per imposte e tasse.
• Classificato per categorie omogenee, tenendo conto della natura, dell’oggetto, dell’importo, della durata, dei rischi e delle garanzie.

 Guida: La centrale dei rischi

 E’ una banca dati che fotografa i debiti delle famiglie e imprese verso il sistema bancario e finanziario. I Clienti con una buona “storia creditizia” possono ottenere più facilmente e a condizioni migliori prestiti mentre le banche e le società finanziarie possono valutare la capacità dei Clienti di restituire i finanziamenti concessi.

Informativa privacy F.C.V. Srl a Socio Unico

È il documento che il Cliente deve sottoscrivere nel caso si renda necessario il trattamento dei dati personali. Il consumatore può così venire a conoscenza di come verranno trattati i propri dati.

Guida ABF

L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione delle controversie che possono sorgere tra i clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari. È un sistema alternativo, più semplice, rapido ed economico rispetto al ricorso al giudice anche perché non prevede la necessità di assistenza legale da parte di un avvocato. È un sistema “stragiudiziale” perché la risoluzione delle controversie avviene al di fuori del processo ordinario. L’ABF è un organismo indipendente e imparziale nei compiti e nelle decisioni, sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d’Italia. Le decisioni non sono vincolanti come quelle del giudice ma se l’intermediario non le rispetta il suo inadempimento è reso pubblico. Il cliente può ricorrere all’ABF solo dopo aver cercato di risolvere la controversia inviando un reclamo scritto all’intermediario. Se la decisione dell’ABF è ritenuta non soddisfacente, il cliente, l’intermediario o entrambi possono rivolgersi al giudice.

È la fase in cui si formalizzare la richiesta sottoscrivendo i moduli che seguono. È importante accertarsi che i dati su di essi riportati corrispondano a quanto indicato nella precontrattuale: